アンケートありがとうございます❤︎

こんにちは富士市でリラクゼーションビューティーサロン(エステ)を行っておりますＩｒｉｓの秋山です

以前、お客様方にアンケート行って頂いてました
アンケートご協力頂いたお客様、、貴重なお時間割いていただきありがとうございました

そして、毎月ご来店頂いていたり、長年Ｉｒｉｓご利用頂いているのにお悩みやお声伺えなかったお客様、申し訳ございませんでした

気になることやご相談ありましたらいつでもお気軽にお声かけ下さいね

アンケート、計43名の方に行って頂いてました

まずは

お客様のお声がとってもとぉっても嬉しかったのでこちらから

Irisに改善して欲しい事、もっと良くなるよ！
・今のままで十分です。
・いつも、だいまんぞくです。
・今のままでとても満足しています
・今のままで満足です。
・特にありません。いつも丁寧に説明していただいて、とても安心してコース等うけさせていただいています。
・予約時にかかる時間を紹介してもらえるとありがたいです。
・今でもじゅうぶん満足してます。
・日頃の日常生活などでやると良い事などを教えてもらえるとよいかもです。
・今のままで十分満足です。
・とても満足しています！
・いつも丁寧に対応して下さりありがとうございます。
・今、とっても満足しています‼︎いつも気持ち良くしてくれてありがとう

はい、いつもと違うコースでしたり毎回違うメニューのお客様にはお手入れのお時間、お伝えさせて頂くようにしますね。
ホームケア、もっとお話出来るようにさせて頂きますね
満足と言って頂いたお客様方、大変ありがとうございます。その回答、予想していなかっただけにとても嬉しいです。
自分自身、至らない点沢山あるとは思っておりますので、よりお客様方に満足して頂けるサービスが提供出来るよう、日々精進していきますね。

その他ご要望
・いつも丁寧にありがとうございます。
・すごく大好きです❤︎いつも遅くまでやって頂けてとても助かります！
・いつも親切に対応して下さりありがとうございます。
・毎回楽しみにしてます。毎回満足させてもらってます
・これからもよろしくお願いします‼︎
・いつも遅い時間までありがとうございます。
・いつもありがとうございます
・現状で満足してます。
・まつげパーマ、きれいにあがってるねといつも好評です！これからもよろしくお願いします❤︎

ご要望欄にこんなにお声頂けるなんて思ってませんでしたので、とても嬉しくて嬉しくて元気が出ました❤︎
こちらこそいつもいつもありがとうございます
頑張ってやってるつもりですが、エステ以外、本当はおっちょこちょいでドジで、しっかりしていないので、お客様方には迷惑も掛けてるんだろうなぁ。お客様方にわかりやすい、上手な言葉言えてないなぁ。と日々反省しております

皆様にそのように言って頂けると励みになります。

嬉しいお言葉ありがとうございます

これからも、よりお客様方に満足して頂けるお手入れ、サービスを心掛けて頑張らせていただきますね

さて、お客様方の声

お気に入りのコース
顔面矯正×4
まつげパーマ×18
マツエク×10
リンパ×14 (背中、首、肩、腕、足、リフレクソロジー×2、ヘッドマッサージ×4)
全身
フェイシャル×2
バストケア
ストレッチ
骨盤矯正×2
ひざ
痩身2

ありがとうございます

Ｉｒｉｓ全コース力入れてお手入れさせて頂いてますので、どのコースも入っているのが嬉しいですね

ひざ、、、何名かの方、ひざが痛いと言われて、だいぶ改善されてるのでそれかな

全身お客様には全身綺麗に、健康になって欲しいと思ってますのでそう言って頂けると嬉しいですね

まつげパーマのお客様に聞く機会多かったので一番ですねお気に入りありがとうございます

ご期待にこたえられるよう、これからも腕磨き頑張りますね

美容、健康などのお悩み、改善したい事(太字=お客様の声、薄紫=Ｉｒｉｓケア、赤=商品、グリーン=ホームケア)
お肌系、肌荒れ(乾燥出来物、元々弱い)×8　

ぜひＩｒｉｓのフェイシャルケアお試し下さいませ。

ミシレルトゼリーお肌プルプル艶々白くなりますのでススメです

とにかく保湿‼!お肌強くするとよいですよね

ダイエット、痩せたい×7 (二の腕)　

痩身のコースお試し下さいませ　

ダイエットサプリ多数そろえておりますＱ10クリームもおススメ

摂取と消費のバランス大事ですよねお家のケアは食事と運動に気を付けるしかないですよね

顔の毛穴×7 (汚れ)　

毛穴洗浄のコース置いてます　

Ｄｒ．ＰＵＲ　ＢEＡＵＴＥのクレンジング絶品です

良質なオイルもあるかもしれませんが、基本オイルクレンジングは皮脂の取りすぎや洗い残ししやすく酸化もしやすいのでおススメではないですね毛穴の開きにも原因が沢山ありますので、少しずつ見直してみて下さい(たるみ、皮脂過多、乾燥など)

背中　

ニキビかな?背中ケアございます白くツヤ出ます続けて頂けると吹き出物出来にくくなります

Ｉｒｉｓアロマ石鹸背中ニキビ、乾燥におススメ　

背中ニキビ、様々な要因ありますので、清潔に保ち、石鹸や衣類、洗い方など刺激に気を付けて下さいませ。

ニキビ肌×2

フェイシャルケアに水素マスクはお顔の余分な皮脂吸着しながら栄養も届けられ、揺らぎにくい、強いお肌作れます肌質改善に

吹き出物できにくくしてくれるラジカルソリューション。エキストラバランスジェルは本当Ｉｒｉｓさん推しのニキビ早く治してくれるジェル‼これは欠かせませんね　

お肌のニキビは、ストレスや体の中からくる事もございますので改善時間かかる事もあるんですよねまずは原因探し　

シミ×12

お悩みの方多いですね‼

美容液導入に水素マスクのセットにフェイシャルケアで続けてくれているお客様、シミかなり薄くなってます!薄いしみは消えてますね‼顔面矯正でもシミ薄くなったお客様いらっしゃいます

Ｄｒ．ＰＵＲ　ＢEＡＵＴＥ＃６はハイドロキノン入り‼お肌の漂白剤と言われるほどの美白力‼Ｈｏｍｅケアシミ消しセットありますのでご相談下さいませ　肝斑にも効果的

毎日日焼け止めきちんと塗り、予防が大事ビタミンＣなどの栄養を取ったり保湿して強いお肌作りですね

顔のたるみ×3

フェイシャルケアに骨のたるみなら矯正、お肉のたるみならリンパ、メカニズムのコースもリフトアップに効果的

Ｄｒ.ＰＵＲ　ＢEＡＵＴＥ＃５やサンダルフォンはＤＭＡＥという筋肉引き締め効果のあるクリームございますのでこれだけでもお肌引き締まります水素de復元ポンポンやドライヤーもお出かけ前に

張り出しケアや、、日々の顔の洗い方や化粧品の付け方を見直すだけでもたるみ予防になるかもしれませんよ

二重顎

顔面矯正おススメです結構あごスッキリしますよ　フェイシャルリンパやメカニズムコースも老廃物やお肉取ってスッキリします

Ｄｒ.ＰＵＲ　ＢEＡＵＴＥ＃５やサンダルフォン引き締め効果大です

基礎化粧塗る時は顎から首までしっかり流しましょ

首のシワ

こちらも顔面矯正にフェイシャルリンパ、メカニズム効果的

Ｄｒ.ＰＵＲ　ＢEＡＵＴＥ化粧品首にも

お家でも基礎化粧付ける時はやっぱり首元まで

シワ、ほうれい線×3

フェイシャルケアで改善されますよ

Ｄｒ.ＰＵＲ　ＢEＡＵＴＥ化粧品、プレススティック

乾燥に気を付けハリ出し急激に痩せるのも良くないですよね

くすみ×4

フェイシャルケア

Ｄｒ.ＰＵＲ　ＢEＡＵＴＥ化粧品、ミシレルトゼリー(これ、結構お肌白くツヤ出て透明感出ます)

肩こり改善やストレス、疲れ溜めないことも大事ですね

くま

フェイシャルケア

クリアスティック

目元の血行促進温めたり冷やしたりすると改善されますよね

まつげを増やしたい
まつげを長くしたい

まつげ美容液置いてますご相談下さいませ

姿勢が悪い×2(猫背)

背骨、骨盤矯正おススメ

姿勢も年齢出ますし大事ですよね!普段の生活、歩き方気を付けてみて下さい

肩凝り×5

Ｉｒｉｓヘッドマッサージや背中リンパ、ストレッチ矯正も良いですね

ＥＰＡ血行促進で良いですよＱ10クリームも温めてお肉ほぐれるので良いです

ストレスを溜めずリラックスストレッチも良いですね

足のむくみ、だるさが抜けない×2

脚のリンパやリフレクソロジー

Ｑ10クリーム、カルコン、サラクワ茶、パロアッスル

ストレッチやマッサージですね

むくみ×3

リンパドレナージュ

Ｑ10クリーム、カルコン、サラクワ茶、パロアッスル

ゆっくりお風呂に使って睡眠をとりましょう

デトックス

全身リンパドレナージュ

アンデスの乙女便秘に効果的宿便にも

リンゴ、キウイ、アボカド、ニンジン、納豆など効果的

冷え性

リンパ、痩身、矯正、ストレッチ

パロアッスル、カルコン、酵素、水素inダイエット

冷えるのは簡単!温める方が大変なので、日々お体を冷やさないようお気を付けくださいね

凝り

リンパ、矯正、ストレッチ

ＥＰＡ

ずっと同じ姿勢でいたり体をかためないよう、ストレッチや休息の時間も大切にして下さいね

服を綺麗に着たい

痩身、リンパ、矯正

水素inダイエット、Ｑ10クリーム

ダイエットや部分痩せですよね

下半身太り

痩身、リンパ、矯正

カルコン、水素inダイエット、さらくわ茶、パロアッスル

お風呂でマッサージしたりむくみに冷えに注意して下さいね

老化を遅くしたい×2

Ｉｒｉｓ全コースフェイシャルにボディー、全て若返り効果抜群です特にリンパはボディーラインも整えてお肌も綺麗になり、疲れも取れる事で心身共に健康で若返りますね

ＧＨ‐モア成長ホルモンアップです

日々の予防が大切ですね

睡眠

Ｉｒｉｓフェイシャルにボディー共に、どのコースもお受け頂いた日はぐっすり寝れるて皆様におっしゃっていただきます筋肉も動かし、老廃物も取っていきますのでスッキリ寝れますね

ＧＨ‐モア睡眠薬??て言われた事があるくらい、飲むとぐっすり寝れるようです

昼間に運動したり体を疲れさせるのもてですよねなるべくストレスのない生活を

皆様、お悩みさまざまですねぇ

どのお悩みもＩｒｉｓ来て頂けると改善されますね

Ｈｏｍｅケアは、お悩み同じでも要因は人それぞれになりますので、記入してるとだいぶ長くなってしまいますので簡潔に述べさせて頂いたので、詳しく聞きたい方やご質問ある方はぜひお問合せ下さいわかる範囲、お伝えできたらと思います

取り入れて欲しいコース、機械
脱毛×8 肌弱い人でも出来るもの
歯のホワイトニング×13

脱毛はよくお客様からもお問合せあります毛がないと楽ですもんね

良い物あればエステ機器導入検討中ですので参考にさせて頂きますね

ハイフ

効果あるようですが、少し問題もある機器になりますし、料金もあがってきてしまいますので、お客様に負担かかるかと思います。ですので検討中です

ほうれい線消したい
美白系
顔の毛穴

Ｉｒｉｓフェイシャルケアお受け下さい1回でも効果感じて頂けると思いますが、続けて頂けるとどんどん変わって頂けるかと思います

足裏の角質を取る

角質取りすぎもおススメではないのですね余計に角質厚くなってしまいますので、、、よろしければリフレクソロジーお受け頂けると硬い角質柔らかくなってきます続けて頂いてるお客様、最初厚く硬く乾燥してカチカチだったのが保湿され柔らかく綺麗になりましたお肌の代謝も良くなったのでしょうね

全身コース

リンパ全身行っております矯正も全身ケア出来ます

痩身機械でも全身整えるコース考えてはおりますので、少し研究して近々追加させてもらいますね

エクステのつけ放題

申し訳ございません。付け放題の予定はございません

付け放題、案外時間制限や本数、いつまでの来店という期限など制限がある事が多いようです私も経験があり、時間1時間以内でそれ以上だと追加料金発生と、、、安いと思って行ったのですが余分に料金かかってしまい残念でしたそれに、付け放題でつけられたお客様、もっと沢山付けられるのに、、という方も多いようです。

当店のお客様、だいたいの方が1か月以上～3週くらいでのご来店者が多いですリペア、月￥3000～￥5000前後の方がほとんどですし、仕事柄そんな多く付けられない方もいらっしゃいます。ですので、少し調べた所、他店付け放題比較してもさほど変わらないか、安くご来店頂いてるお客様がほとんどのようですマツエクの毛やグルーも持続性、安全性、見た目を考慮して厳選させて頂いており、現在はもっとも質の良いと言われてますセーブルを使わせて頂いております抗菌、さらに持続力増す液も付けてからお手入れさせて頂いてますので、手間暇かけさせては頂いてるのですねまた、今後もより見合った毛があれば質の良い物に変更も考えておりますので、ご了承下さいませ

美顔針

申し訳ございません針は鍼灸師の国家資格必要なのですね
美容機器で、電気針はありますね。取り扱った事もあります刺激少なく効果出るのでIrisさんも好きでしたよですが、持続性に少し欠ける所あるのかなぁ？1度だけだと戻りがあり、継続が必要ではあるのですねそれに、Ｉｒｉｓメカニズムの機械も、リフトアップ効果や導入、電気針と同等の効果が出る機械ではありますので、検討させて頂きますね

　　
ジェルネイル
お隣のネイル屋さん、フラァリッシュさんで行っておりますよ

沢山のご意見ありがとうございます

お客様のお悩み改善の為にも、もう一度、サロンメニュー、サービスの見直しをしてみますね


こんな化粧品、サプリ欲しい
リフトアップ
Dr.PUR BEAUTE#5,サンダルフォン、水素deポンポン

マツエク用のアイライナーはっきりかけるもの！

レアナニのアイライナー(使いやすいです。他も現在試し中です)

まつげ増毛
ビューティーラッシュ

代謝UPサプリ
水素inＤｉｅｔ

しみ、シワがなくなる　2
Dr.PUR BEAUTE#6(ハイドロキノン入り美容クリーム)しみに,#7(トリプルビタミンＡ入り)シワに

崩れにくい化粧品
Dr.PUR BEAUTEパウダー,レアナニパウダー、水素ｄeポンポン

女性ホルモンなどによい物など
ＧＨ‐モア、ハーブコーディアルローズ

ヘアオイル

うるり(髪の美容液、オイルフリーなのでべたつかずしっとりさらさら)

疲れが取れるサプリ
GH-モア(成長ホルモンUP),健寿の雫(滋養強壮)、酵素、ミシレルトゼリー

毛穴、シミ用の化粧
毛穴、、Ｄｒ.ＰＵＲ　ＢＥＡＵＴＥ＃3、セラミド

シミ、、、Ｄｒ．ＰＵＲ　ＢＥＡＵＴＥ化粧品、ホワイトニングスティック(コンシーラー)、サンダルフォン、ＷＯＶＥレチノクリア

シミ予防サプリ
ミシレルトゼリー(これ凄く白くなります)

ラシャスリップ

当店ではラシャスリップでなく、レアナニのリップグロスを揃えております

色味は少なくなりますが、約30倍に膨らむヒアルロン酸配合でぷっくり唇に更に7つのジュエリー入りでキラキラ輝きます更にさらにタール系色素不使用なのでお肌にも優しいトリート成分もたっぷりで落ちにくいですよぜひお試し下さいませ

EGUTAMU

当店では現在ビューティーラッシュを取り扱っております現在他の美容液も試中です

友人に、ＥＧＵＴＡＭＵ使ったが効果わからなかった!と聞いたので、スルーしてました今度試してみますね

あまり商品おススメしておりませんが、Ｉｒｉｓ、このようにお悩み言って頂けるとお出し出来るくらいは取り揃えております

お客様が欲しいと言われていた商品、ほとんどＩｒｉｓに置いてあります。試供品も揃えておりますので、気になるものございましたら手に取ってお試下さいませ

また、お客様のご意見参考にさせて頂き、よりお悩みに効果ある商品探していきますね

長くなってしまいましたがお読み頂きありがとうございます

お客様方のお声、とても参考なりました

これからも、より皆様に満足して頂けるサロン作りに励んでいきたいと思いますので、気になる事ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ